Política de calidad SERPA manifiesta nuestro firme compromiso con nuestros clientes internos y externos de satisfacer sus requerimientos, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de liderazgo y desarrollo del recurso humano y seguridad en nuestras operaciones. SERPA trabaja bajo la filosofía de mejora continua a fin de asegurar los servicios que proveemos. Consideramos la calidad y la seguridad como una responsabilidad compartida de cada uno de los que conformamos SERPA es por eso que todos nos capacitamos, independientemente del rol que cumplamos. Estamos comprometidos con el cumplimiento de los requisitos legales y normativos, las políticas y procedimientos, llevamos un estricto control sobre las no conformidades, y procuramos contar con todos los recursos necesarios en tiempo y forma. Bajo esta filosofía y con estos compromisos, queremos desarrollar una gran capacidad de servicio que nos permita lograr, eficiencia de costos y estandarización de procesos.